Stornierungsrichtlinie
Avbokningspolicy
Avbokning av beställning
Vi förstår att planer kan förändras. Om du önskar avboka din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt efter genomfört köp.
Innan beställningen skickats
Beställningar kan vanligtvis avbokas kostnadsfritt innan ordern har behandlats eller skickats från vårt lager.
Efter att beställningen skickats
Om beställningen redan har skickats kan den inte längre avbokas. Du kan då istället använda din ångerrätt enligt vår returpolicy efter att du mottagit varan.
Förbeställningar
För produkter som säljs som förbeställning gäller:
- Avbokning är möjlig innan produkten har skickats.
- När förbeställningen har behandlats för leverans kan den inte längre avbokas.
Återbetalning
Godkända avbokningar återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen kan ta några bankdagar beroende på betalningsleverantör.
Kontakt
Vid frågor om avbokning är du välkommen att kontakta vår kundservice.