Avbeställningspolicy

Avbokningspolicy

Avbokning av beställning

Vi förstår att planer kan förändras. Om du önskar avboka din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt efter genomfört köp.

Innan beställningen skickats

Beställningar kan vanligtvis avbokas kostnadsfritt innan ordern har behandlats eller skickats från vårt lager.

Efter att beställningen skickats

Om beställningen redan har skickats kan den inte längre avbokas. Du kan då istället använda din ångerrätt enligt vår returpolicy efter att du mottagit varan.

Förbeställningar

För produkter som säljs som förbeställning gäller:

  • Avbokning är möjlig innan produkten har skickats.
  • När förbeställningen har behandlats för leverans kan den inte längre avbokas.

Återbetalning

Godkända avbokningar återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen kan ta några bankdagar beroende på betalningsleverantör.

Kontakt

Vid frågor om avbokning är du välkommen att kontakta vår kundservice.